Współczesna medycyna oferuje możliwość skorzystania z pomocy lekarza bez wychodzenia z domu. Pacjenci mają do wyboru rozmowę telefoniczną, wysyłanie wiadomości na czacie lub skorzystanie z wideokonferencji. Ostateczna decyzja powinna zależeć od sytuacji i potrzeb pacjenta. Przekonaj się, który ze środków komunikacji sprawdzi się najlepiej w twoim przypadku.
Wideokonferencja
Konsultacja online w formie wideokonferencji z lekarzem jest wskazana w sytuacji, gdy wymagane jest dokładne obejrzenie pacjenta. Jest to świetna opcja zwłaszcza w przypadku diagnozowania problemów skórnych. Taka forma komunikacji jest także polecana osobom, które po prostu chcą widzieć specjalistę podczas rozmowy. Może to pozwolić im poczuć się tak, jak gdyby byli w gabinecie lekarza. Wideokonsultacje są też dobrym pomysłem w przypadku dzieci, którym kontakt wzrokowy ze specjalistą może pomóc w skupieniu się na badaniu stanu zdrowia na odległość.
Telefon
Rozmowa z lekarzem przez telefon to szybki i wygodny sposób uzyskania porady medycznej. Takie rozwiązanie jest szczególnie przydatne w przypadku pytań ogólnych, takich jak skonsultowanie wyników badań lub przepisanie e-recepty online na przedłużenie leków. Konsultacja telefoniczna jest także dobrym wyborem dla pacjentów, w których przypadku nie ma konieczności zobaczenia objawów przez lekarza. Dotyczy to przykładowo różnego rodzaju infekcji układu oddechowego, gdzie recepta online może być wystawiona na podstawie rodzaju kaszlu i opisu dolegliwości. Ponadto telefoniczna porada specjalisty to świetna opcja dla osób, które nie mają dostępu do wideorozmów, nie potrafią ich obsługiwać lub nie mają warunków do ich przeprowadzenia.
Czat
Ciekawym i niezwykle praktycznym rozwiązaniem dla wielu osób mogą być konsultacje medyczne z wykorzystaniem czatu na żywo. Medyk online receptę może wystawić osobom, które z różnych przyczyn nie mogą porozmawiać z nim telefonicznie lub przeprowadzić wideokonferencji. Dotyczy to jednak wyłącznie sytuacji, które nie wymagają zobaczenia lub usłyszenia objawów przez specjalistę. Czat może sprawdzić się zatem np. przy rutynowych wizytach w celu przedłużenia leków. Ponadto jest to dość dogodna opcja dla osób, dla których ze względu na zaburzenia psychiczne rozmowa telefoniczna lub wideokonsultacja byłyby zbyt dużym wyzwaniem. W takim przypadku e-receptę lekarz online może wypisać na podstawie wymienionych z pacjentem wiadomości i otrzymanych od niego dokumentów.